キャンペーンにご参加いただいた皆様

いつもSHIKARIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年11月20日〜実施しておりました「SHIKARI BRIGHTENING WASHトライアルセット発売キャンペーン」は、大変ご好評をいただき2026年1月19日をもって終了させていただきました。
ご参加いただいた皆様に、厚く御礼申し上げます。

■交換、再発送手続き
製品の品質には万全を期しておりますが、破損等お気づきのことがございましたら受付期間中にお手続きください。
また、住所誤り等により自動返品された場合も、受付期間中にお問い合わせをお願いいたします。
つきましては、お受け取りになられたポーチの状態を今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. 対象商品
SHIKARIオリジナル菊池風磨ビジュアルポーチ

2. 不良の内容
ファスナーの開閉不良、プリントの剥がれ等

3. 交換受付期間
2026年2月19日（木）17:00まで
※上記期間を過ぎますと対応いたしかねますので、お早めにご連絡をお願いいたします。

4. 交換方法
大変お手数ですが、不良箇所をスマートフォン等で撮影いただいた画像を添付し、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
状態を確認させていただいた後、速やかに交換商品を発送させていただきます。

【お問い合わせ窓口】
support@chojyu.jp
※メールのみの対応となります。

以下の情報をお送りください。
１）お名前
２）お届け先ご住所
３）不良箇所のお写真
４）以下いずれかの識別番号をお知らせください。
①注文番号（英数字混合）
注文後の自動配信メールに記載されています。
タイトル：【 SHIKARI 】ご注文ありがとうございます
②送り状番号
発送手配後の自動配信メールに記載されています。
タイトル：発送のお知らせ

今後ともSHIKARIをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。